RCM World

Analüüsi koostas AppCompare

Kui mõtled RCM Worldi paigaldamisele ühiskasutatavale telefonile või tahvelarvutile, tasub kõigepealt arutada, kelle tööruumi rakendus esindab. Mobiilne töövahend võib olla käepärane, kui pereliikmed või kolleegid vahetavad päeva jooksul sama seadet, kuid jagatud ekraan ei tähenda automaatselt jagatud kontot ega sobivat lahendust kõigile. Mina näeksin seda eelkõige konkreetse kasutaja töövahendina: enne proovimist leppige kokku, kes rakendust kasutab ja kes vastutab selles tehtud toimingute eest.

See vahe aitab vältida lihtsat, kuid tülikat segadust. Kui üks inimene alustab tegevust ja teine jätkab seda ilma konteksti teadmata, võivad märkmed või järgmised sammud jääda arusaamatuks. Ühisel seadmel tasub seetõttu kasutamine siduda kindla töövahetuse või kindla kasutajaga, mitte eeldada, et kõik teavad, mida eelmine inimene tegi. See on korralduslik võte, mitte rakenduse eraldi funktsioon.

Ühise seadme kasutamine vajab selgeid piire

Enne kui annad telefoni teisele inimesele, kontrolli, millisesse kontosse või töövaatesse seade parajasti avatud on. Ära jäta töövahendit lihtsalt järgmise kasutaja kätte, kui ekraanil on pooleliolev tegevus või teise inimese tööalane info. Selline väike paus aitab hoida tööasjad lahus isiklikust kasutusest ning vähendab riski, et keegi tegutseb kogemata vale konteksti alusel.

Kui seadet kasutab mitu täiskasvanut, aitab lihtne kokkulepe: üks inimene lõpetab oma toimingu, kontrollib selle üle ja annab alles siis seadme edasi. Kui teie töö nõuab kasutajate eristamist või kindlaid juurdepääsupiire, hinnake neid vajadusi enne kasutuselevõttu oma tavapärase töökorralduse järgi. Rakenduse mugavus ei asenda vastutuse ja ligipääsu läbimõeldud korraldamist.

Millal sobib teine lahendus paremini?

Jagatud pere- või koduseadme puhul võib telefonis olev töövahend olla kasulik täiskasvanule, kes tahab lühikese töötoimingu teha ilma oma arvutit avamata. Samas ei soovitaks ma valida üht ühist rakenduse kasutuskorda lihtsalt selleks, et kõik pereliikmed saaksid sama tööinfot näha. Kui igaühel on erinev ülesanne, võib eraldi seade või selgelt eristatud kasutajakonto olla arusaadavam kui läbisegi kasutatav telefon.

Kui sinu peamine eesmärk on jagada pere kalendrit, ostunimekirja või koduseid ülesandeid, võib tavaline ühiskasutuseks mõeldud korraldusvahend olla sobivam. RCM Worldi mõistlik kasutuskoht on tööga seotud tegevus, mitte automaatselt koduse elu üldine juhtimine. Nii ei teki ootust, et üks ärirakendus lahendaks korraga nii tööülesanded kui ka majapidamise koordineerimise.

Vanusepiirang ja usaldus

PEGI 3 märge kirjeldab vanuse sobivust, kuid ma ei tõlgendaks seda soovitusena anda tööalane konto lapsele või lasta tal täiskasvanu eest töötoiminguid teha. Vanusemärge ja kasutaja vastutus on eri küsimused. Kui seade on kodus ühine, hoia tööalased toimingud selle inimese käes, kes mõistab nende tähendust ja vastutab nende õigsuse eest.

Tasub enne valimist lugeda

---

Xiaomi ilmarakendus aitab päeva planeerida, kuid kogukonda ei loo

PLAYit leiab telefonist peaaegu iga video, kuid mugavusel on hind

TikTok Lite viib lühivideod väiksema andmekuluga kaugemale

Prime Video võit sõltub sellest, mida vaataja telefonis leiab

Moovit ei juhi busse, kuid mõjutab seda, kuidas linnas liigume

Nädala valik: Microsoft 365 Copilot aitab tööga kiiremini alustada

---

Minu jaoks on usalduse juures tähtis ka see, et keegi ei kasutaks teise inimese avatud töövaadet ilma loata. Kui telefon jääb ühisesse ruumi, lukusta seade nii, nagu sa tavaliselt tööalase telefoniga teeksid, ja lõpeta oma kasutuskord teadlikult. Need ei ole keerulised erireeglid, vaid mõistlikud harjumused iga töövahendi puhul, mis võib sisaldada teiste inimestega seotud infot.

Kui töö toimub kodus koos teistega, leppige kokku ka lihtne märguanne selle kohta, et telefon on parasjagu tööks kasutusel. Nii ei pea keegi oletama, kas seadet võib võtta või kas ekraanil olev tegevus on pooleli. Selline kokkulepe on eriti kasulik siis, kui lühikesed töötoimingud jäävad pere toimetuste vahele ja kasutaja peab oma tähelepanu töö ning kodu vahel vahetama.

Kui tahad hinnata, kas RCM World sobib just selliseks kasutuseks, alusta ühe inimese ja ühe tööülesandega. Kontrolli, kas töö saab tehtud ilma, et seadet peaks pidevalt edasi-tagasi andma, ning kas järgmine inimene saab aru, millal on tema kord. Kui see tekitab rohkem koordineerimist kui kasu, on isiklik seade või teine töökorraldus tõenäoliselt parem valik.

Kui otsid ärivaldkonna rakendust, mis mahuks telefoni ja oleks kasutatav ka siis, kui sa ei taha iga tööülesande jaoks eraldi arvutiprogrammi avada, võib RCM World olla huvitav valik. Mina vaataksin seda eelkõige kui RCM Worldi mobiilset töövahendit, mitte kui täielikku kontoritarkvara või universaalset ettevõtte juhtimissüsteemi. Selle tugevus peitub idees tuua tööga seotud võimalused otse kasutaja kätte, kuid tegelik väärtus sõltub sellest, millist rolli sa oma igapäevases töövoos täpselt vajad.

Rakendus on tasuta, selle vanusepiirang on PEGI 3 ning selle arendaja on RCM World. Seda saab kasutada Android-seadmes alates versioonist 7.0. Rakenduse praegune versioon on 3.0.53, mis näitab, et tegemist ei ole päris uue katsetusega, vaid pikema ajalooga tootega. RCM World ilmus 28. mail 2016 ning selle kasutajaskond on kasvanud üle 5 miljoni paigalduseni.

Kuidas RCM World sobitub päris tööpäeva

Minu kogemuses on tööpäeva hindamisel kasulik eristada kiiret mobiilset toimingut tööst, mis nõuab pikemat keskendumist. Selles jaotises vaatan, kuidas RCM World võiks sobituda päeva eri hetkede vahele ning millal on mõistlik telefon käest panna ja töö suuremal ekraanil üle kontrollida. Nii jõuan järgmise küsimuseni: kuidas hoida töövahend selge ja kasutuskord läbimõeldud ka ühises seadmes.

Alusta oma tegelikust vajadusest, mitte rakenduse lubadusest

Minu soovitus on enne paigaldamist enda jaoks selgeks teha, mida sa tahad telefonis ära teha. Kas vajad kiiret ligipääsu RCM-iga seotud töövahendile, tahad jälgida oma tegevusi liikvel olles või otsid lihtsalt võimalust, kuidas tööga seotud info oleks ühes kohas? Need on erinevad vajadused ja rakendus ei peaks automaatselt asendama kõiki teisi ärirakendusi.

RCM Worldi kirjeldus rõhutab mobiilirakenduse rolli ja kasutaja võimaluste suurendamist. Praktikas tähendab see minu silmis eelkõige mugavust: telefon on alati lähedal, seega ei pea iga väikese kontrollimise või tegevuse pärast sülearvutit avama. See on eriti kasulik inimesele, kes liigub päeva jooksul eri kohtade vahel, suhtleb klientidega või peab tööasju tegema lühikeste vabade hetkede jooksul.

Siin on esimene oluline piirang. Kui sinu töö nõuab mahukate tabelite koostamist, keerukate dokumentide vormindamist, detailset aruandlust või suurt hulka paralleelseid töövooge, ei pruugi mobiilne rakendus olla sobiv põhivahend. Telefoni ekraan ja puutetundlik sisestus on kiired, kuid mitte alati mugavad pikaks administreerimiseks. Mina kasutaksin seda pigem töövoo liikuvaks osaks kui ainsaks kontoriks.

Paigaldamine ja esimene kasutuskord

Alustamine on lihtne selles mõttes, et rakendus on tasuta ning sobib ka vanematele Android-seadmetele, kui need töötavad vähemalt Android 7.0-ga. See teeb RCM Worldi kättesaadavaks ka kasutajatele, kes ei uuenda telefoni igal aastal. Enne tööle asumist tasub siiski kontrollida, kas sinu seade töötab sujuvalt ja kas ekraanil kuvatav tekst on mugavalt loetav.

Esimesel kasutuskorral ei soovita ma kohe kogu oma töökorraldust rakendusse ümber tõsta. Mõistlikum on teha väike proov: ava rakendus, vaata läbi põhivaated ja testi ühe konkreetse tööülesandega. Näiteks vali üks klient, üks tegevus või üks infootsing, mida sa tavaliselt tööpäeva jooksul teed. Nii saad kiiresti aru, kas rakenduse loogika sobib sinu harjumustega või tekitab rohkem samme kui sinu senine lahendus.

Selline väike proov on eriti tähtis, sest mobiilirakenduse kasulikkus ei sõltu ainult sellest, mida see võimaldab, vaid ka sellest, kui kiiresti sa vajaliku kohani jõuad. Kui iga lihtne toiming nõuab mitut vaadet või kui sa pead pidevalt tagasi liikuma, kaob mobiilsuse eelis. RCM Worldi puhul tasub esimesed minutid kulutada just navigeerimise õppimisele, mitte eeldada, et kogu töövoog muutub iseenesest lihtsamaks.

Samm-sammult: sisendist järgmise tegevuseni

Minu jaoks algab hea mobiilne töövoog sisendist. Sisend võib olla uus ülesanne, vestlusest saadud info, kliendiga seotud detail või lihtsalt vajadus kontrollida, mis on järgmisena vaja teha. RCM Worldi mõte on anda sellele sisendile mobiilne koht, kus seda saab tööpäeva jooksul kasutada ilma arvuti juurde naasmata.

Praktiliselt soovitan toimida kolmes etapis. Kõigepealt sisesta või ava ainult see info, millega parasjagu töötad. Seejärel kontrolli, kas oled õiges kontekstis, näiteks õige inimese, tegevuse või tööprotsessi juures. Alles pärast seda tee järgmine toiming. See kõlab elementaarselt, kuid telefonis on lihtne puudutada vale valikut, eriti kui tegutsed kiirustades või ühe käega.

Teine kasulik harjumus on jagada tööpäev rakenduse kasutamisel väikesteks kontrollpunktideks. Hommikul saad vaadata, mis vajab tähelepanu. Päeva jooksul saad pärast kohtumist või kõnet vajaliku info üle kontrollida. Õhtul tasub teha lühike ülevaatus, et telefonis alustatud tegevus ei jääks pooleli. Niimoodi ei pea rakendusest saama pidevalt avatud taustatööriista, vaid see täidab kindlaid rolle.

Kolmas tähelepanek on seotud sisestamisega. Kui sul on vaja telefonis palju teksti kirjutada, võib kiirus kiiresti langeda. Lühikesed märkmed ja konkreetne info sobivad mobiilile paremini kui pikad kirjeldused. Mina koostaksin pikema teksti pigem arvutis ning kasutaksin telefoni ülevaatuseks, kiireks täienduseks või järgmise sammu käivitamiseks. See on üks neist väikestest töövõtu muudatustest, mis hoiab ära pettumuse.

Igapäevane näide: liikuv kasutaja ja pooleliolev töö

Oletame, et alustad päeva kontoris, liigud hiljem kliendi juurde ja lõpetad tööpäeva kodust. Enne lahkumist vaatad RCM Worldis üle, milline tööülesanne vajab järgmist tegevust. Kohtumise järel kasutad telefoni, et värskendada vajalikku infot või kontrollida, mida tuleb edasi teha. Õhtul ei pea sa kogu päeva mälu järgi taastama, vaid saad vaadata üle, kas päeva jooksul tekkinud sisend jõudis õigesse kohta.

Selle näite väärtus ei seisne selles, et telefon muudaks töö automaatselt lihtsaks. Väärtus on katkestuste vähendamises. Kui rakendus aitab sul vältida paberile kirjutatud märkmeid, juhuslikke telefoni märkmeid ja hilisemat ümbertrükkimist, võib see töövoogu päriselt parandada. Kui aga pead sama info pärast veel teises süsteemis käsitsi ümber sisestama, muutub mobiilne mugavus ainult üheks lisasammuks.

Handover ehk kuidas töö liigub ühelt inimeselt teisele

Ärirakenduse tegelik test tuleb sageli siis, kui töö ei lõpe sinu ekraanil. Info peab jõudma kolleegini, juhini, kliendini või järgmise tööetapini. RCM Worldi kasutamisel mõtleksin seetõttu alati, mis juhtub pärast sinu toimingut. Kas teine inimene saab sinu sisestusest kohe aru? Kas järgmine samm on selge? Kas telefonis tehtud muudatus aitab või vajab see veel eraldi selgitust?

Hea üleandmise jaoks kasuta võimalikult konkreetset sõnastust. Lühike ja selge märge on kasulikum kui pikk tekst, millest järgmine kasutaja peab olulise osa välja otsima. Lisa ainult see, mida järgmine inimene päriselt vajab: mis juhtus, mida on vaja teha ja millal tasub sellele tähelepanu pöörata. See töövõte ei ole rakenduse eraldi funktsioon, vaid praktiline viis vähendada mobiilse sisestuse puudusi.

Kui sinu meeskond kasutab RCM Worldi, tasub enne suuremat kasutuselevõttu kokku leppida ühine sisestusviis. Näiteks võiksid kõik kasutada samasugust järjekorda või sama lühikest vormi. Muidu võib rakendus küll ühendada töövahendi, kuid inimesed kasutavad seda eri moel ja järgmine etapp muutub ebamääraseks. Selline kokkulepe on eriti oluline väikestes tiimides, kus üks inimene täidab korraga mitut rolli.

Siin tuleb mängu ka teine trade-off. Mobiilne töövahend võib anda kiirema reageerimise, kuid kiirus võib vähendada detailide kvaliteeti. Kui töö on tundlik, keerukas või vajab kontrollitud kinnitamist, eelistan mina teha lõpliku ülevaatuse suuremal ekraanil. RCM World sobib hästi info liigutamiseks ja töö käigus püsimiseks, kuid iga tegevust ei ole mõistlik telefoni kaudu lõplikult kinnitada.

Mida kasutaja lõpuks võidab

Parimal juhul aitab RCM World vähendada vahemaad hetke, mil tööalane info tekib, ja hetke, mil sellega midagi ette võetakse. See on mobiilse ärirakenduse kõige praktilisem väärtus. Sa ei pea ootama, kuni jõuad arvuti juurde, ega lootma, et mäletad kohtumise või vestluse olulisi detaile hiljem.

Rakenduse populaarsus peegeldub ka selle kasutajate tagasisides: keskmine hinnang on 4,4 ning hinnanguid on umbes 95 tuhat. Arvustusi on ligikaudu 31 tuhat, mis annab märku aktiivsest kasutajaskonnast. Mina ei võtaks neid numbreid siiski automaatse soovitusena, sest ärirakenduse sobivus sõltub tugevalt sellest, millist RCM-i töövoogu kasutaja järgib ja kui palju ta telefonilt ootab.

RCM World on kõige kasulikum inimesele, kes vajab liikuvat ligipääsu ja soovib hoida tööga seotud tegevused käeulatuses. See võib sobida müügi, suhtluse, välitöö või isikliku ärikorraldusega seotud kasutajale, kui peamine eesmärk on kiire kontroll ja järgmise sammu tegemine. Samuti võib see olla mõistlik algus inimesele, kes ei taha kohe keerukat tasulist süsteemi kasutusele võtta.

Teisalt ei soovitaks ma seda esimesena inimesele, kes otsib täielikku projektijuhtimist, väga põhjalikku analüütikat või tööriista, mille keskmes on pikad dokumendid. Sellisel juhul võib tavapärane kontoritarkvara, spetsiaalne kliendihaldussüsteem või suure ekraaniga veebilahendus olla parem. RCM Worldi väärtus tuleb mobiilsusest, mitte sellest, et ta peaks kõik alternatiivid korraga asendama.

Võrdlus tavapäraste alternatiividega

Võrreldes paberimärkmete või telefoni tavalise märkmerakendusega annab RCM World ärilise konteksti. Sa ei pea kogu infot ise laiali hoidma ega hiljem meenutama, millise tööga üks märge seotud oli. See võib vähendada topeltsisestamist, kui kasutad rakendust järjepidevalt ja sinu tööprotsess sobib selle loogikaga.

Võrreldes arvutis töötava ärisüsteemiga on eelis kiirus ja liikuvus. Puuduseks on väiksem ekraan, aeglasem pikkade tekstide sisestus ning suurem võimalus teha kiirustades vale puudutus. Arvuti sobib paremini planeerimiseks ja detailseks ülevaatuseks; telefon sobib paremini kontrollimiseks ja väikesteks toiminguteks.

Võrreldes universaalse ülesannete rakendusega võib RCM World olla sihipärasem, kui sinu töö on seotud just RCM-i keskkonnaga. Kui sa aga tahad hallata väga erinevaid isiklikke ja tööalaseid projekte ühes paindlikus süsteemis, võib üldine ülesannete rakendus olla mugavam. Sellisel juhul pead otsustama, kas sulle on tähtsam RCM-iga seotud fookus või võimalikult vaba kohandatavus.

Kus töövoog katkeb

Esimene võimalik katkestus tekib siis, kui kasutaja ei tea, mida rakenduselt oodata. Kui paigaldad selle lootuses saada täielik ettevõtte juhtimiskeskus, võib kogemus tunduda piiratum kui ootasid. Minu soovitus on määratleda üks konkreetne kasutusviis ja hinnata rakendust selle järgi, mitte võrrelda seda kohe kõigi suuremate äriplatvormidega.

Teine katkestus on sisestusdistsipliin. Mobiilne töövahend ei aita, kui oluline info jääb pärast kõnet lisamata või kui eri kasutajad kirjutavad sama tüüpi sündmusi täiesti erinevalt. RCM World võib olla töövoo ühenduskoht, kuid ta ei saa asendada kokkuleppeid, kontrollimist ega vastutuse jagamist.

Kolmas probleem on ekraani suurus. Kui oled liikvel ja pead tegema ühe kiire toimingu, on telefon mugav. Kui hakkad samas seadmes pikalt lugema, võrdlema või vormistama, võib kasutamine muutuda väsitavaks. Seetõttu soovitan hoida mobiilse töö lühikese ja eesmärgipärasena ning teha põhjalikum ülevaatus arvutis, kui see on sinu töökorralduses võimalik.

Samuti tasub arvestada, et rakenduse kasu sõltub sellest, kas sinu kolleegid või koostööpartnerid kasutavad sama töövoogu. Üksinda võib rakendus aidata sul oma tegevusi korrastada, kuid meeskonnatöös peab info liikuma edasi arusaadavalt. Kui üleandmine toimub ikkagi sõnumite, kõnede ja eraldi failide kaudu, ei pruugi kogu protsess märgatavalt lihtsustuda.

Kellele ma seda soovitaksin

Mina soovitaksin RCM Worldi kasutajale, kes tahab RCM-iga seotud töövahendit telefonis proovida, vajab liikvel olles kiiret ligipääsu ja on valmis oma töövoogu veidi korrastama. Tasuta kasutamine teeb proovimise lihtsaks ning PEGI 3 vanusepiirang tähendab, et rakendus on märgitud laiale kasutajaskonnale sobivaks.

Enne igapäevaseks kasutamiseks otsustamist teeksin siiski väikese katse: vali üks korduv tööülesanne, kasuta rakendust selle algusest järgmise inimeseni ja vaata, kui palju käsitsi kordamist alles jääb. Kui sisend liigub loogiliselt tulemuseni, on RCM Worldil sinu jaoks praktiline väärtus. Kui pead pärast iga sammu sama info mujale kopeerima, on parem otsida teistsugust lahendust või kasutada seda ainult täiendava mobiilse kanalina.

Kokkuvõttes näen RCM Worldi pigem sihipärase mobiilse ärirakendusena kui kõikehõlmava kontoripaketina. Selle tugevus on võimalus hoida RCM-iga seotud tegevused telefonis ja vähendada olukordi, kus töö jääb arvuti puudumise tõttu ootele. Selle nõrkus on sõltuvus kasutaja tööharjumustest, meeskonna kokkulepetest ja sellest, kui mugav on telefonis detailset tööd teha.

Minu lõplik hinnang: kui sinu töö on liikuv ja vajad kiiret, konkreetset ligipääsu RCM-i töövoole, tasub RCM World tasuta proovida. Kui otsid põhjalikku projektijuhtimist, mahukat aruandlust või arvuti täielikku asendajat, vaataksin pigem spetsiaalsema alternatiivi poole. Õigesse kohta paigutatuna võib see olla kasulik lüli sisendi ja tulemuse vahel, kuid ainult siis, kui sa ei sunni seda tegema tööd, milleks mobiilne rakendus oma olemuselt kõige paremini ei sobi.